Preguntas Frecuentes

Sí, siempre y cuando tenga un interés legítimo en la investigación y no se trate de un delito penal (como un robo o un asesinato). La Ley de Seguridad Privada regula con precisión los supuestos en que un detective puede actuar.

Para aclarar si su caso es investigable, lo mejor es que contacte directamente con nuestra agencia. Le asesoraremos de forma confidencial y gratuita.

Cualquier persona física o jurídica que tenga un interés legítimo en el objeto de la investigación propuesta. Esto incluye particulares, empresas, abogados, aseguradoras y organismos públicos.

Si tiene dudas sobre la legitimidad de su encargo, contáctenos sin compromiso. Le informaremos si es legal realizar la investigación que nos solicita.

El proceso es sencillo y confidencial:

1. Contáctenos por teléfono (626 386 735) o por email (info@cncdetectives.com).
2. Le informaremos si podemos aceptar su caso.
3. Concertamos una primera consulta gratuita para valorar su situación.
4. Le explicamos cómo actuaríamos, el coste estimado y los plazos.
5. Si está de acuerdo, formalizamos el contrato y comenzamos la investigación.

Todo detective privado en España debe estar en posesión de la Tarjeta de Identidad Profesional (TIP) expedida por el Ministerio del Interior y estar inscrito en el Registro Nacional de Seguridad Privada (RNSP).

Puede verificar la habilitación de cualquier profesional a través de la Secretaría de Estado de Seguridad. CNC Detectives opera bajo la Licencia nº 3613, RNSP 10891.

La profesión del detective privado en España está regulada y controlada por el Estado al igual que otras profesiones liberales (abogados, médicos, arquitectos). En CNC Detectives:

• Contamos con Licencia del Ministerio del Interior nº 3613, RNSP 10891.
• Todo el equipo tiene formación universitaria especializada (mínimo 3 años).
• Somos miembros de la APDPE (Asociación Profesional de Detectives Privados de España).
• Cumplimos con la normativa vigente de Seguridad Privada y el RGPD.

No. Los detectives privados están sometidos a la Ley de Seguridad Privada y al Código Penal. Solo pueden utilizar métodos lícitos:

• Vigilancias y seguimientos en espacios públicos.
• Reportajes fotográficos y de vídeo en vía pública.
• Obtención de información a través de fuentes abiertas y registros públicos.
• Aportación de testimonios de testigos.

Queda prohibida la intrusión en domicilios, la interceptación de comunicaciones privadas o cualquier método que vulnere derechos fundamentales. Una prueba obtenida ilegalmente sería nula e incluso podría perjudicar su caso.

Un detective privado habilitado puede obtener y documentar:

• Reportajes fotográficos y de vídeo en espacios públicos.
• Informes escritos de vigilancia y seguimiento.
• Datos de localización de personas o vehículos en la vía pública.
• Documentación sobre actividades y comportamientos observados.
• Testimonios de testigos.
• Peritajes técnicos (pericial del automóvil, contravigilancia, etc.).

Todas las pruebas se recaban respetando escrupulosamente la legalidad vigente para garantizar su validez judicial.

No. La interceptación de comunicaciones privadas está prohibida por el artículo 18 de la Constitución Española y el Código Penal, y constituye un delito.

Los detectives privados únicamente pueden grabar imágenes y sonidos captados en espacios públicos o en entornos donde no exista expectativa razonable de privacidad. Cualquier actuación fuera de estos límites haría que la prueba sea nula y podría conllevar consecuencias penales.

Sí. Los informes elaborados por detectives privados habilitados son medios de prueba admitidos en procesos civiles, laborales y mercantiles, conforme al artículo 265 de la Ley de Enjuiciamiento Civil.

En CNC Detectives, todos nuestros informes tienen plena validez judicial y podemos ratificarlos personalmente ante los tribunales cuando así se requiera. Esta es una de las grandes diferencias respecto a investigaciones realizadas por particulares.

La Ley de Seguridad Privada establece que los detectives pueden investigar los siguientes supuestos:

• Asuntos familiares: infidelidades, custodias, herencias y divorcios.
• Investigación empresarial: incumplimiento laboral, fraude y espionaje.
• Bajas laborales fraudulentas para empresas, mútuas y aseguradoras.
• Arrendamientos urbanos: subarriendos, actividades prohibidas y uso indebido.
• Pericial del automóvil: estafas, accidentes y fraudes en talleres.
• Localización de personas y paraderos.
• Contravigilancia y detección de dispositivos de escucha.

Tras la consulta inicial, nuestro detective elabora un plan de actuación adaptado a su caso. El proceso habitual es:

1. Análisis de la situación y diseño de la estrategia de investigación.
2. Vigilancias y seguimientos en lugares públicos.
3. Obtención de reportaje fotográfico y de vídeo como prueba.
4. Elaboración de un informe confidencial con plena validez judicial.

El informe resultante puede ser utilizado en procesos de separación, divorcio o reclamación de pensión compensatoria. Actuamos con total discreción para proteger su intimidad durante todo el proceso.

Sí, dentro de ciertos límites legales. Un progenitor con patria potestad puede solicitar una investigación para velar por la seguridad de sus hijos menores, por ejemplo en situaciones de:

• Malas compañías o conductas de riesgo.
• Sospecha de consumo de sustancias.
• Incumplimiento de un régimen de custodia por el otro progenitor.

La investigación debe respetar la legislación vigente y la privacidad del menor. Le asesoraremos sobre qué tipo de actuación es legalmente posible en su caso concreto.

Sí. Aunque nuestra zona de actuación principal es Extremadura (Badajoz, Cáceres, Almendralejo, Mérida, Zafra y alrededores), CNC Detectives presta servicios en todo el territorio nacional.

Si la investigación requiere actuación en otras comunidades autónomas, nos coordinamos con colaboradores habilitados de confianza para garantizar la cobertura y la calidad necesarias.

El coste de una investigación privada depende de su complejidad, duración y medios necesarios. No existe un precio fijo estándar.

En CNC Detectives ofrecemos una primera consulta totalmente gratuita y sin compromiso, tras la cual elaboramos un presupuesto personalizado y transparente. Le garantizamos que no habrá costes ocultos ni sorpresas al cierre de la investigación.

La duración depende de la complejidad del caso y los objetivos marcados. Algunas investigaciones se resuelven en pocos días; otras, especialmente empresariales o de localización, pueden extenderse semanas o meses.

En CNC Detectives trabajamos con eficiencia para minimizar el tiempo y el coste. Le informamos periódicamente del avance de la investigación para que siempre esté al corriente.

Completamente. La primera consulta es gratuita, sin compromiso y estrictamente confidencial. La información que nos facilite no será utilizada para ningún fin distinto a orientarle sobre la viabilidad de su caso.

Entendemos que muchos de nuestros clientes se encuentran en situaciones delicadas. La discreción es para nosotros una obligación deontológica y un valor fundamental de nuestra empresa.

CNC Detectives cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD).

• Toda la información que nos facilite se trata con absoluta reserva.
• Los datos sólo son accesibles por el personal autorizado.
• No cedemos información a terceros sin su consentimiento expreso.
• Los resultados de la investigación se entregan exclusivamente al cliente.

Por dos motivos fundamentales: la eficacia y la legalidad.

Un detective habilitado sabe qué pruebas tienen validez judicial y cómo obtenerlas sin comprometer el proceso legal. Una prueba obtenida incorrectamente puede ser declarada nula e incluso perjudicar su caso ante el tribunal.

Además, la actuación de un particular que intenta recabar pruebas por su cuenta puede incurrir en delitos como el acoso, la violación de la intimidad o la usurpación de funciones. Déjelo en manos de profesionales.